【ここがすごい!ドラッグストアの秘密】

【ここがすごい!ドラッグストアの秘密】

誰もがお世話になった事のあるドラッグスト
アですが、最近やたら多く感じませんか?

何気なく歩いててあそこの店つぶれたのか、
次は何ができるのかなぁ~なんて思っている
とけっこうな割合でドラッグストアであるこ
とが多い気がします。

まあ、私の行動範囲で目に入ったのがたまた
まドラッグストアだっただけなのかもしれな
いですけど。

ちょっと調べてみると、平成25-26年のドラ
ッグストア業界の業界規模は5兆円前後
となっています。
アパレルが4.7兆円、広告が4.3兆円、清涼飲
料も4.3兆円と考えるとなかなかの規模の業界
かなと思います。

ちなみに業界規模というのは、その業界にお
ける主要対象企業の売上高の合計を表したも
のになります。

さらに新規出店数を見ても、平成17年以降、
年を追うごとに上昇を続けており、平成25年
までのドラッグストア業界は拡大傾向にある
といえます。

ただ、さすがにこの上昇傾向もそろそろ頭打
ちになってくるだろうと言われています。
実際、既存店の売り上げはもう鈍化してきて
いるんだそうです。

売り上げを支えてきたのが新規出店だったものの
、その店舗の数が飽和してきていると。

そもそも、何でこれほど新規出店し
続けてこれたのか?
当然、世の中に需要があったからなんですが
『利益率』です!

市販薬の販売や調剤事業は利益率が高く、さ
らにおいしいのが大手ドラッグストアで展開
されているPB商品なんだそうです。
PBとはプライベートブランドのことですね。
オリジナルだからそれは利益率高いです。

当然ですが、利益が残る業界は他の業界を見
てもやはり強いですね。
だからこそ、これまで発展し続けてこれたん
だと思いますが。

新規出店に関して見ると、コンビニと同様、
市場が求めているのはやはり利便性です。
アンケート調査を見ても、消費者が評価して
いるのは立地や夜間も営業しているなどの利
便性といった点がポイントなんだそうです。

考えてみたらそうですが、品揃えを求めるので
あれば大型店舗とかに行きます。
やはり通勤の行き帰りや、日用品を近所で
手軽に買えるのが良いんですね。

そして、ドラッグストアは本当に巧妙な場所
にうまく出店しています。
それに、ドラッグストア直訳すると「薬の店」
ですが、売り上げの中で薬が占める割合は実
20%以下です。

それ以上に食品、日用品、化粧品などが占め
る割合が多くなります。
そう考えるとこれだけ世の中に求められる理
由も分かる気がします。

薬だけだと正直そこまで町のいたる所にある
必要はない気がしますが、食品や日用品であ
れば利便性の高いところで『日常的』
買いますからね。

ドラッグストアが世の中にたくさん出店され
たぶん、当然それまで薬を販売していた調剤
薬局、化粧品を売っていた化粧品店の多くは
顧客を失っているはずです。
つぶれてしまったお店も多いでしょう。

けど、いつもの先生の言葉を繰り返しますが
『顧客視点』これに尽きるなと痛感します。

薬だけより食品もあったほうがいい、化粧品
もあったほうがいい、当然便利な場所にあっ
たほうがいい。

お客様のことを考えれば考えるほど必要なも
のや提供すべきものが見えてくるのかもしれ
ません。

そして、これからまたドラッグストア業界も
どんどん変わっていくことでしょう。
形態なのか、規模なのか、商品構成なのか。
いずれにせよその時顧客から多く求められた
ものが残り、求められないものはすたれ無く
なる。。。

シンプルですが当然のことです。
ダーウィンが言うように、

『唯一生き残るのは、変化できる者である』

どんな業界であっても、これは間違いないよ
うですね。
あらためて年末年始考えてみたいと思います。

 

今年一年、どんな変化をあなたはしましたか?
来年以降、どんな変化をしていきますか?

 

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そんな家庭が多かったら、
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間違いなく。
淡治優太
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ABOUTこの記事をかいた人

淡治です。 どうすればかっこよくなれるんでしょうか? そもそもかっこいいって何でしょう? 私の中で、「自分も周りも幸せにする男」がかっこいいと思います。 もちろんまだまだこれからですが、日々精進しております^^ そんな毎日の学びをシェアをさせて頂きます。 自分も周りも幸せにする人生をお互い送りましょうね^^ そんなおやじが増えれば、世の中間違いなく最高です!