【ビジネス初心者必見! 売上を上げる本当の鉄則を明確な計算式と共に!!】

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ビジネスにおいて売上をあげる際に大切な
ことがあります。

売上=客数×客単価×購買頻度

マーケティングコンサルタントのジェイ・エ
イブラハムが提唱しております。
結構聞いたことがある方が多いかもしれませ
んね。

それぞれを分解してみます。
●客数=既存顧客+新規顧客-流出顧客

客数と一言で言っても、今までのお客さんが
いて、新しいお客さんがいて、お客さんじゃ
なくなる人もいる。

それを総称して客数となります。

●客単価=総売上÷客数

上記で一人当たりの客単価が出ます。
ただ一人当たりの客単価をもっと分かりやす
く計算するには、

客単価=購入数量×購入単価

となります。

●購買頻度
そのものずばりで、一定期間内で顧客が商品
やサービスを購入する頻度のことを言います。

全ては組み合わせです。
売上を上げたいなぁ~と思ったら、上記の
項目をそれぞれ上げていきます。

1:客数
2:客単価
3:購入頻度

どれか一つをいきなり2倍にすることは基本
できません!

同じ商品を同じ場所で、同じお客様に売るの
に、今まで100円だったジュースをいきなり
200円にはなかなかできないでしょう。

客数はマーケティングの工夫でできるかもし
れません。
購買頻度を2倍にするのは結構難しい気がし
ます。

何が言いたいかというと、どれか一つを極端
に上げるのではなく、『3項目全て』
を上げていきます。

この三つが売上を上げるために考える構成要
素なので、どれか一つをいきなり2倍はでき
なくてもそれぞれを30%アップ
させることで、売上は2倍になるんです!

例えば飲食店で考えます。
客数:100人
客単価:5,000円
購買頻度:月に1回

そうすると売上高は、
売上高=100×5,000×1=500,000
となります。

ここまでいいですよね?
それぞれの項目を30%アップさせます。
100→130
5,000→6,500
1→1.3

それで計算すると、
売上高=130×6,500×1.3

1,098,500

こうやって実際に計算してみると分かりやす
いですよね。
ぜひご自身の商品・サービスでやってみてく
ださい。

そこで考えるのが、

「どの項目が上げやすいだろう?」

とかだと思います。

けどですね、それは質問が間違っていたりし
ます。
強い経営をするには、「数字を引き上げる順
番」にも注意が必要と言われています。

どの項目から上げていくといいんでしょう?

はい、『客単価』からです!

まずは客単価を上げて、それから客数の増加
を目指していきます。
この順番です。

そして、上記で書いたとおり客単価、客数も
細かく見ていきます。

客単価を上げろと言われても、業種にもより
ますがまずは買い上げ点数を上げて、それか
ら客単価を上げていきます。

伝わってますか?(笑)

なぜ客単価(購買点数)から上げてい
くのがスムーズなのか?

ものすごくシンプルで、新規顧客を集めるの
一番コストがかかるんです。
だから既存のお客さんの客単価を上げること
をまずは考えるんです。

1:5の法則と呼ばれる法則があります。
新規のお客様を獲得するには、既存のお客様
の5倍のコストがかかるという法則です。

5倍です!
すごくないですか?

けど、これはビジネスをやったことがない方
も納得だと思うのですが、既存顧客はすでに
一度商品を購入しているんですね。

なので当然ですがその方にアプローチができ
たり、商品が良ければ少ない獲得コストで再
度商品を購入する可能性の高い存在なんです。

一度買ったことのあるお店だと入りやすかっ
たりしますよね?
お店によってはDMはがきやメルマガが送られ
てきたりしますよね?

そういうことだと思います。

【まとめ】
・売上=客数×客単価×購買頻度

・それぞれを30%アップさせることで、売上
は2倍になる

・売上を上げると言われたら、まずは客単価
をあげる。
その理由は1:5の法則。

あなたのビジネスに当てはめたり、周りにあ
るビジネスにあてはめて考えてみて下さい。

 

客単価を上げる為に何をしますか?

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
家族から尊敬される父親が増えたら、
家庭円満な家族だらけになる。
そんな家庭が多かったら、
いい世の中である。
間違いなく。
淡治優太
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

 

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ABOUTこの記事をかいた人

淡治です。 どうすればかっこよくなれるんでしょうか? そもそもかっこいいって何でしょう? 私の中で、「自分も周りも幸せにする男」がかっこいいと思います。 もちろんまだまだこれからですが、日々精進しております^^ そんな毎日の学びをシェアをさせて頂きます。 自分も周りも幸せにする人生をお互い送りましょうね^^ そんなおやじが増えれば、世の中間違いなく最高です!